Что сделать прямо сейчас
- Скопируйте исходный файл на другой диск и работайте только с копиями.
- Подготовьте короткий обычный ролик, записанный тем же устройством с тем же разрешением, частотой кадров и кодеком.
- Добавьте оба файла в исправление повреждённых файлов, чтобы пересобрать индекс.
Как исправить
Сохраните оригинал
Скопируйте прерванный файл с карты на другой диск компьютера. Оригинал оставьте на карте и ничего нового на неё не записывайте.
Убедитесь, что запись прервана
Если размер файла соответствует времени записи, но он не воспроизводится или показывает нулевую длительность, скорее всего, запись прервалась. Проверка структуры в FileFix Ultimate сообщит об отсутствии блока moov. Очень маленький файл означает, что данных почти не записалось.
Подготовьте эталонный ролик
Нужен обычный ролик с того же устройства с теми же настройками: разрешением, частотой кадров, кодеком и стабилизацией. Если такого нет, запишите около десяти секунд с теми же настройками на другую карту или на компьютер.
Запустите исправление
В исправлении повреждённых файлов выберите прерванное видео и укажите эталонный ролик. По устройству эталона заново находятся позиции кадров, строится новый индекс, а результат сохраняется как новый файл MP4 или MOV.
Проверьте результат
Воспроизведите исправленный файл. Последних нескольких секунд может не хватать, или звук может немного отставать. Результат честно показывается вместе с его статусом проверки.
Почему нужен эталонный ролик с того же устройства
Блок moov в MP4 или MOV хранит настройки кодека, а также позицию и размер каждого кадра. Многие камеры записывают этот блок в конец файла, когда запись останавливается нормально. Если запись прервана, его нет совсем.
Настройки кодека различаются в зависимости от устройства и режима записи, поэтому их приходится брать из обычного ролика, снятого тем же устройством с теми же настройками. Позиции кадров находятся заново чтением видеоданных с начала. Эталон с другими настройками даёт испорченную картинку или неудачное исправление.
Чем отличаются обрезанные файлы
У файлов, оборванных при копировании или оставшихся без конца после восстановления, индекс часто находится в начале, но данных не хватает. Такой обрезанный MP4 исправляется укорачиванием индекса, чтобы файл воспроизводился до той точки, где данные ещё есть. Подробнее об этом — в руководстве по исправлению повреждённых видео.
Когда исправление не сработает
- Нет эталонного ролика с того же устройства и с теми же настройками.
- Запись остановилась сразу после начала, поэтому видеоданных почти не записалось.
- Файл был фрагментирован на карте и перемешан с другими видеоданными.
- Устройство записывает видео в закрытом или зашифрованном формате.
Чем поможет FileFix Ultimate
- С версии 1.0.4 пересобирает файлы MP4 и MOV без индекса moov по эталонному ролику.
- С версии 1.0.4 исправляет обрезанные файлы MP4 до воспроизводимой части.
- Результат — всегда новый файл; оригинал никогда не изменяется.
- Проверка структуры сначала сообщает об отсутствии индекса, отсутствии медиаданных или обрезке.
FileFix Ultimate бесплатен, работает офлайн и никогда не записывает данные на диск, с которого выполняется восстановление. Проверьте подпись перед запуском.
Частые вопросы
Видео не воспроизводится, потому что во время записи сел аккумулятор.
Запись не завершилась нормально, поэтому индекса нет. Пересборка по обычному ролику с того же устройства часто делает видео воспроизводимым.
Подойдёт ли любое видео в качестве эталона?
Нет. Оно должно быть снято тем же устройством с тем же разрешением, частотой кадров и кодеком. С другими настройками исправление не удастся.
Появляется ошибка moov atom not found.
Это значит, что индекса (блока moov) нет. Это типичная ошибка прерванной записи, и её можно исправить с эталонным роликом.
Изменяет ли исправление оригинал?
Нет. Исправленный результат сохраняется как новый файл, а оригинал остаётся без изменений.