Что сделать прямо сейчас
- Сделайте копию повреждённого фото и не трогайте оригинал.
- Проверьте, нет ли целой версии на исходной карте или в резервной копии.
- Проверьте файл и, если возможно, исправьте заголовок или структуру в новой копии.
Пошаговая инструкция
Скопируйте файл и проверьте другие источники
Скопируйте фото на компьютер. Если оно с карты памяти, просканируйте и карту: удалённая или более старая копия того же снимка может быть целой.
Проверьте файл
В разделе Исправление повреждённых файлов выберите фото. Проверка покажет проблемы вроде отсутствующего начального маркера, повреждённых сегментов заголовка, обрезанного конца или ошибок в данных изображения — с позицией в байтах.
Создайте исправленную копию
Если повреждение структурное, нажмите «Создать исправленную копию» и выберите папку. Исправление восстанавливает сломанное и записывает новый файл; оригинал никогда не изменяется.
Для сломанного заголовка используйте эталонное фото
Если заголовок уничтожен, выберите исправный снимок, сделанный той же камерой в том же разрешении. Его заголовок можно пересадить, чтобы уцелевшие данные изображения снова декодировались.
Проверьте результат
Откройте исправленную копию и сравните с предпросмотром. Отсутствующие части изображения показаны серым; воссоздать их нельзя.
О чём говорят симптомы
Фото, серое начиная с какой-то строки, обычно обрезано: файл заканчивается раньше времени, часто потому что копирование или передача прервались или восстановленный файл оказался неполным. Верхняя часть настоящая, за серой частью данных нет.
Фото, которое вообще не открывается, часто имеет повреждённый заголовок — первые килобайты с размером, таблицами цветов и параметрами сжатия. Сами данные изображения могут быть целыми, поэтому заголовок от другого снимка той же камеры может вернуть фото. Сдвинутые цвета или смещённая нижняя половина указывают на ошибки внутри сжатых данных.
Битые восстановленные фото
Фото, восстановленные после удаления, бывают битыми, потому что часть файла перезаписана или файл хранился несколькими частями и найдена только первая. FileFix Ultimate проверяет каждое восстановленное изображение декодированием и помечает битые, так что разницу видно до открытия.
Когда это не сработает
- Отсутствующие или перезаписанные данные изображения вернуть нельзя; исправление лишь делает остальное видимым.
- Для пересадки заголовка нужен снимок той же модели камеры с теми же настройками; неподходящий эталон даст искажённый результат.
- RAW-файлы камер, такие как CR2, NEF или ARW, не исправляются.
- Зашифрованные или повреждённые вымогателем фото так исправить нельзя.
Чем поможет FileFix Ultimate
- Анализирует маркеры JPEG, сегменты заголовка и сжатые данные скана и точно сообщает, что не так.
- Записывает исправленную версию как новый файл и проверяет её декодированием.
- Поддерживает пересадку заголовка с эталонного фото той же камеры.
- Показывает частичный предпросмотр с серой заливкой, чтобы до сохранения оценить, что можно вернуть.
FileFix Ultimate бесплатен, работает офлайн и никогда не записывает данные на диск, с которого выполняется восстановление. Проверьте подпись перед запуском.
Частые вопросы
Можно ли вернуть серую половину фото?
Только если недостающие данные где-то есть, например в другой копии на карте или в резервной копии. Программа не может придумать отсутствующую часть.
Почему фото открывается на телефоне, но не на компьютере?
Некоторые просмотрщики терпимее к мелким ошибкам структуры. Файл всё равно повреждён; исправленная копия обычно открывается везде.
Что такое пересадка заголовка?
Замена повреждённого начала файла заголовком исправного снимка с той же камеры. Это работает, когда данные изображения уцелели, а их описание — нет.