Que faire tout de suite
- Vérifiez d’abord que vous n’avez pas enregistré sur le même disque. Si c’est le cas, relancez l’analyse.
- Une photo qui n’affiche que la moitié de l’image était fragmentée ou partiellement écrasée.
- Les documents peuvent souvent être réparés pour s’ouvrir, ou au moins voir leur contenu sauvé.
Ce qu’il faut vérifier et comment réessayer
Vérifiez où vous avez enregistré
Si vous avez enregistré les fichiers récupérés sur le disque d’origine, l’enregistrement a pu écraser des fichiers pas encore récupérés. Désormais, enregistrez uniquement sur un autre disque et analysez à nouveau le disque d’origine.
Lisez les badges des résultats
FileFix Ultimate étiquette les résultats validé, partiel ou extrait. Partiel signifie qu’une partie seulement est intacte ; extrait signifie que le format ne peut pas être vérifié automatiquement et que vous devez l’ouvrir vous-même.
Privilégiez les résultats issus des enregistrements
Si un même fichier apparaît deux fois, une fois avec son nom d’origine et une fois trouvé par signature, utilisez d’abord celui qui a un nom. Les enregistrements de fichiers savent où se trouvent les morceaux : il est généralement plus complet.
Essayez la réparation
Ajoutez dans Réparer des fichiers corrompus les fichiers JPEG, PNG, PDF, ZIP, DOCX, XLSX, PPTX ou HWPX qui ne s’ouvrent pas. Les photos peuvent être corrigées avec l’en-tête d’une photo normale du même appareil, et le contenu des fichiers Excel et Word peut être sauvé.
Envisagez une nouvelle analyse
Depuis la version 1.0.4, la récupération des fichiers fragmentés est tentée sur les cartes et clés USB FAT32 et exFAT. Les photos cassées lors d’une analyse précédente peuvent valoir une nouvelle analyse.
Quatre causes de résultats cassés
D’abord, l’écrasement. Quand de nouveaux fichiers occupent une partie de l’espace après la suppression, cette partie devient d’autres données ; une photo devient alors grise ou affiche d’étranges bandes de couleur à partir de ce point. Ensuite, la fragmentation. Sans enregistrements de fichiers, la recherche par signatures suppose qu’un fichier a été stocké d’un seul tenant : un fichier avec un morceau d’un autre fichier au milieu se casse à cet endroit.
Troisièmement, le TRIM des SSD. Le nom du fichier peut subsister dans les enregistrements alors que le contenu a été mis à zéro : il ne s’ouvre pas. Quatrièmement, un mauvais type ou une troncature : la fin du fichier n’a pas été trouvée, il a donc été coupé trop tôt ou enregistré au mauvais format.
Quand réessayer ne servira à rien
- Les parties écrasées ne retrouvent jamais leur contenu d’origine, quel que soit le logiciel.
- Les données SSD mises à zéro par TRIM ne peuvent pas être récupérées.
- La réparation permet d’ouvrir ce qui reste ; elle ne peut pas créer les parties manquantes.
Comment FileFix Ultimate aide
- Chaque fichier récupéré est vérifié indépendamment et étiqueté validé, partiel ou extrait.
- Interdit l’enregistrement sur le même volume pour éviter tout écrasement.
- Répare les fichiers JPEG, PNG, PDF, ZIP, Office et HWPX endommagés dans de nouvelles copies et sauve le contenu Excel et Word.
- Depuis la version 1.0.4, tente la récupération des fichiers fragmentés sur FAT32 et exFAT.
FileFix Ultimate est gratuit, fonctionne hors ligne et n’écrit jamais sur le lecteur à partir duquel vous récupérez les données. Vérifiez la signature avant de l’exécuter.
Questions fréquentes
Ma photo récupérée n’affiche que la moitié supérieure, le reste est gris.
À partir du début du gris, le fichier a été écrasé ou fragmenté. La partie visible peut être conservée ; la partie grise ne peut généralement pas être restaurée.
Le fichier récupéré fait 0 Ko.
TRIM a effacé le contenu sur un SSD, ou seul l’enregistrement du fichier a subsisté. Vérifiez si le même fichier apparaît séparément dans les résultats par signature.
Un fichier Excel récupéré est signalé comme corrompu.
Reconstruisez le paquet avec la réparation de fichiers corrompus ; en cas d’échec, les valeurs des cellules peuvent encore être enregistrées dans un nouveau xlsx et des fichiers CSV.