O que fazer agora
- Arquivos que você não pode perder e sem backup: recupere primeiro, depois rode o CHKDSK.
- Se o Windows oferecer verificar e corrigir a unidade, ou disser que é preciso formatar, cancele por enquanto.
- Se o disco faz cliques ou tem valores de saúde ruins, crie uma imagem e recupere a partir dela.
- Rodar o CHKDSK primeiro não tem problema se o disco estiver saudável e os dados tiverem backup.
A ordem segura
Cancele os avisos de reparo por enquanto
Quando o Windows avisar que há um problema com a unidade e oferecer Verificar e corrigir, ou disser que você precisa formatar o disco antes de usá-lo, feche a mensagem. Nenhuma das opções traz arquivos de volta, e as duas alteram o disco.
Verifique a saúde do disco
Abra Saúde e ferramentas do disco no FileFix Ultimate. Se a unidade aparecer Em risco, fizer cliques ou desconectar sem parar, use Criar imagem da unidade (pular setores defeituosos) para copiá-la para outro disco e, a partir daí, trabalhe só com a imagem.
Recupere para outro disco
Abra Recuperar arquivos excluídos, selecione a unidade ou a imagem e inicie uma verificação. Ela lê a unidade sem gravar nada. Salve os arquivos de que precisa em outro disco físico.
Abra e confira o que foi recuperado
Abra os arquivos importantes no novo local. O relatório mostra quais passaram na validação e quais estão parciais ou não verificados, para você saber o que ainda falta antes de mexer no disco original.
Só então repare ou formate
Com os dados seguros, rode chkdsk X: /f em um Prompt de Comando como administrador, sendo X a letra da unidade, ou formate o disco. Se os erros voltarem sempre ou a saúde piorar, troque o disco em vez de repará-lo de novo.
O que o CHKDSK muda no disco
O CHKDSK confere a contabilidade do próprio sistema de arquivos: a tabela mestre de arquivos no NTFS, a tabela de alocação no FAT32 e exFAT, os índices de pastas e os registros de espaço livre. Quando algo não bate, o objetivo dele é deixar o volume consistente e montável. Para isso, apaga entradas de índice que apontam para registros danificados, libera clusters que não consegue atribuir e transforma fragmentos órfãos em arquivos numerados como FILE0000.CHK dentro da pasta FOUND.000.
Depois o volume volta a abrir, mas os registros que ligavam o conteúdo aos nomes e pastas podem ter sumido. Uma verificação de recuperação feita depois muitas vezes encontra os mesmos dados apenas por assinatura, com nomes genéricos e sem pastas. Antes do CHKDSK, essa mesma verificação muitas vezes conseguiria ler a estrutura original. Se o CHKDSK já rodou, o guia sobre arquivos sumidos após o CHKDSK explica como lidar com FOUND.000 e arquivos CHK.
Quando rodar o CHKDSK primeiro não tem problema
Muitas execuções do CHKDSK são inofensivas. Se um pendrive foi removido sem ejetar, o disco está saudável e o Windows só indica que é preciso verificar, o reparo normalmente apenas limpa a marca de volume sujo. O mesmo vale quando todos os arquivos importantes já têm backup.
Rodar chkdsk X: sem /f no NTFS apenas relata problemas e não corrige nada, então é uma forma razoável de ver a gravidade. Em uma unidade RAW, o CHKDSK costuma parar com a mensagem de que não está disponível para unidades RAW, outro sinal de que é melhor recuperar primeiro e reparar depois.
Erros comuns
Clicar em Verificar e corrigir por hábito assim que o Windows pede. Deixar o CHKDSK /r rodando a noite toda em um disco que já está lento ou fazendo cliques, lendo cada setor e repetindo os fracos por horas. Formatar porque o Windows mandou e depois esperar que a recuperação traga a árvore de pastas de volta. Rodar o CHKDSK várias vezes seguidas na esperança de que a próxima passada ache os arquivos. E salvar o que foi recuperado no mesmo disco danificado, sobrescrevendo o que ainda dava para recuperar.
Quando recuperar primeiro não basta
- Se o CHKDSK ou uma formatação já rodaram, o que foi reescrito não pode ser desfeito; a busca por assinatura ainda pode achar conteúdo sem nome.
- Um disco com falha mecânica, que faz cliques ou não gira, precisa de um laboratório de recuperação, não de um programa.
- Uma unidade com BitLocker só pode ser verificada depois de desbloqueada com a senha ou com a chave de recuperação de 48 dígitos.
- A recuperação copia arquivos para fora; ela não conserta o disco para voltar a usá-lo.
Como o FileFix Ultimate ajuda
- Verifica em modo somente leitura, então o disco fica exatamente como o CHKDSK ou o Windows o deixaram.
- Lê registros NTFS, FAT32 e exFAT para recuperar nomes e pastas onde eles sobrevivem, e encontra partições perdidas e unidades RAW.
- Cria uma imagem da unidade pulando setores defeituosos, para que um disco fraco seja lido uma única vez.
- Impede salvar o que foi recuperado no mesmo volume e pede confirmação se o destino for outra partição do mesmo disco.
- Gratuito para uso pessoal, sem limite na quantidade recuperada.
FileFix Ultimate é grátis para uso pessoal, funciona offline e nunca grava na unidade da qual você está recuperando dados. O uso profissional exige uma licença anual por PC. Verifique a assinatura antes de executá-lo.
Perguntas frequentes
O Windows pede para verificar e corrigir meu pendrive. Devo aceitar?
Se ele tem arquivos sem outra cópia, feche a mensagem e recupere primeiro. Se tudo tem backup, verificar e corrigir não tem problema e geralmente faz o aviso sumir.
Dá para desfazer o que o CHKDSK fez?
Não. O CHKDSK não tem opção de desfazer nem guarda cópia do que altera. O que virou arquivo CHK às vezes pode ser identificado pelo conteúdo, mas entradas de índice apagadas não voltam.
O programa de recuperação conserta o disco para eu continuar usando?
Não. O FileFix Ultimate copia os arquivos para outro disco e nunca grava na unidade de origem. Depois da recuperação, você pode rodar o CHKDSK, formatar ou trocar o disco.
É seguro rodar o CHKDSK em um SSD?
Em um SSD saudável costuma ser tranquilo, porque não há uma superfície que se desgaste. A ordem continua importando: se o SSD tem arquivos de que você precisa, recupere primeiro, porque um reparo pode apagar os registros que apontam para eles.