Que faire tout de suite
- Faites une copie de la photo endommagée et gardez l’original intact.
- Vérifiez si la carte d’origine ou une sauvegarde contient encore une version intacte.
- Inspectez le fichier ; si possible, réparez l’en-tête ou la structure dans une nouvelle copie.
Étape par étape
Copier le fichier et vérifier les autres sources
Copiez la photo sur votre PC. Si elle provient d’une carte mémoire, analysez aussi la carte : une copie supprimée ou plus ancienne de la même photo peut être intacte.
Inspecter le fichier
Dans Réparation de fichiers endommagés, choisissez la photo. L’inspection signale les problèmes, comme un marqueur de début manquant, des segments d’en-tête endommagés, une fin tronquée ou des erreurs dans les données de l’image, avec la position en octets.
Créer une copie réparée
Si les dommages concernent la structure, choisissez Créer une copie réparée et sélectionnez un dossier. La réparation reconstruit ce qui est cassé et écrit un nouveau fichier ; l’original n’est jamais modifié.
Utiliser une photo de référence pour un en-tête cassé
Si l’en-tête est détruit, choisissez une photo saine prise avec le même appareil au même niveau de résolution. Son en-tête peut être transplanté afin que les données d’image restantes puissent être décodées à nouveau.
Vérifier le résultat
Ouvrez la copie réparée et comparez-la à l’aperçu. Les parties de l’image qui manquaient sont affichées en gris ; elles ne peuvent pas être recréées.
Ce que les symptômes indiquent
Une photo grise à partir d’une certaine ligne vers le bas est généralement tronquée : le fichier se termine trop tôt, souvent parce qu’une copie ou un transfert s’est arrêté, ou parce qu’un fichier récupéré a été coupé. La partie supérieure est réelle ; derrière la partie grise, il n’y a pas de données.
Une photo qui ne s’ouvre pas du tout a souvent un en-tête endommagé : les premiers kilo-octets qui décrivent la taille, les tables de couleurs et la compression. Les données de l’image elles-mêmes peuvent être intactes, ce qui explique qu’un en-tête provenant d’une autre photo prise avec le même appareil puisse la rendre lisible. Des couleurs décalées ou une moitié inférieure déplacée indiquent des erreurs dans les données compressées.
Photos récupérées mais cassées
Les photos récupérées après suppression peuvent être cassées parce qu’une partie du fichier a été écrasée, ou parce que le fichier était stocké en plusieurs morceaux et que seul le premier morceau a été retrouvé. FileFix Ultimate valide chaque image récupérée en la décodant et marque celles qui sont cassées, afin que vous voyiez la différence avant de les ouvrir.
Quand cela ne fonctionne pas
- Les données d’image manquantes ou écrasées ne peuvent pas être restaurées ; la réparation peut seulement rendre le reste affichable.
- La greffe d’en-tête nécessite une photo provenant du même modèle d’appareil et des mêmes réglages ; une référence non correspondante donne des résultats brouillés.
- Les fichiers RAW d’appareil photo, comme CR2, NEF ou ARW, ne sont pas réparés.
- Les photos chiffrées ou endommagées par un ransomware ne peuvent pas être réparées de cette façon.
Comment FileFix Ultimate aide
- Analyse les marqueurs JPEG, les segments d’en-tête et les données de balayage compressées, puis signale précisément ce qui ne va pas.
- Écrit la version réparée dans un nouveau fichier et la valide par décodage.
- Prend en charge la greffe d’en-tête à partir d’une photo de référence prise avec le même appareil.
- Affiche un aperçu partiel avec remplissage gris pour vous aider à juger ce qui est récupérable avant l’enregistrement.
FileFix Ultimate est gratuit, fonctionne hors ligne et n’écrit jamais sur le lecteur à partir duquel vous récupérez les données. Vérifiez la signature avant de l’exécuter.
Questions fréquentes
Peut-on restaurer une moitié grise d’une photo ?
Uniquement si les données manquantes existent quelque part, par exemple dans une autre copie sur la carte ou dans une sauvegarde. Un logiciel ne peut pas inventer la partie manquante.
Pourquoi la photo s’ouvre-t-elle sur mon téléphone, mais pas sur mon PC ?
Certains visionneurs tolèrent mieux les petites erreurs de structure. Le fichier reste endommagé ; une copie réparée s’ouvre généralement partout.
Qu’est-ce que la greffe d’en-tête ?
Elle remplace le début endommagé du fichier par l’en-tête d’une photo saine provenant du même appareil. Cela fonctionne lorsque les données de l’image ont survécu, mais pas leur description.