现在该怎么做
- Stellar 的预览能看到文件,就说明它们还在磁盘上。请停止使用这块磁盘。
- 用没有恢复容量限制的免费工具扫描同一块磁盘,并保存到另一块磁盘。
- 损坏的照片或视频,可以用同一台相机拍摄的参考文件尝试修复。
如何换用免费替代软件
不要动这块磁盘
换工具的过程中,不要往丢失文件的磁盘上保存、安装或下载任何东西。如果是系统盘,尽量减少日常使用。
运行便携版
把 FileFix Ultimate 便携版 ZIP 解压到 U 盘或另一块磁盘,并从那里启动,这样源盘不会被写入任何新内容。
扫描磁盘
在已删除文件恢复界面中选择磁盘并开始扫描。文件系统记录尚存的文件会连同名称和文件夹一起恢复,其余的由特征码搜索按内容找到。
筛选和预览
按类型、名称、大小或日期缩小列表,保存前先预览照片、PDF 和文本。每个结果都会显示可信度以及是否通过校验。
保存到另一块磁盘
选择另一块物理磁盘作为保存位置,需要多少就一次保存多少,没有容量上限。无法选择同一卷。
修复损坏的文件
如果照片或视频只能打开一部分,请使用损坏文件修复。JPEG、MP4、MOV 和 WAV 可以加入同一设备生成的正常文件作为参考,方法与 Stellar 的样本文件修复类似。
与 Stellar Data Recovery 免费版的比较
根据 2026 年 10 月的公开信息,Stellar Data Recovery 免费版包含扫描、预览和深度扫描,但在没有许可证时可保存的数据量有限;具体额度随时间有过变化,请到 Stellar 官方页面确认当前条件。多个付费版本会提高恢复容量,较高版本还加入了照片和视频修复。付费版附带厂商技术支持,有些用户很看重这一点。
FileFix Ultimate 没有功能受限的版本。已删除文件恢复、68 种文件类型的特征码搜索、丢失分区搜索、磁盘映像、损坏文件修复、未保存文件查找和磁盘健康检查全部包含在内,没有容量限制,也不需要账号,个人使用免费。
不用额外购买就能修复照片和视频
Stellar 的照片修复以样本文件法著称:用同一台相机拍摄的正常照片,补回损坏照片丢失的文件头信息。FileFix Ultimate 也为 JPEG 提供类似的参考修复;对于相机还没写完就中断的 MP4 和 MOV 录像,它会参考同一设备、同一设置拍摄的正常视频,重建缺失的索引。
修复总是另存为新文件,绝不改动原文件。结果会如实标注,只能部分修复的视频会显示为部分恢复,而不是成功。
再扫描一次能找到同样的文件吗
两款工具读取的是同一块磁盘,所以没有被覆盖的数据通常都能被找到。不过各自读取文件系统和特征码的方式不同,列表不会完全一致。Stellar 和 Stellar Data Recovery 是其所有者的商标,与 FileFix Ultimate 没有关联。
替代软件也帮不上忙的情况
- 启用 TRIM 的固态硬盘上删除已久的文件,在任何工具里都是空的。
- 第一次扫描之后写入磁盘的数据,可能已经覆盖了部分文件。
- FileFix Ultimate 仅支持 Windows 10 和 11,无法读取 APFS、ReFS、Btrfs 或 ZFS 卷。
- 有机械故障症状的磁盘需要专业恢复机构,而不是再扫描一次。
FileFix Ultimate 能帮什么
- 个人使用免费,没有恢复容量限制、试用期或账号。
- 提供免安装、可从 U 盘运行的便携版 ZIP。
- 支持 JPEG、MP4、MOV 和 WAV 的参考文件修复,结果另存为新文件。
- 对每个恢复出的文件进行独立校验,如实标注状态。
- 支持 12 种语言,完全离线运行。
FileFix Ultimate 个人使用免费、可离线使用,并且不会向你正在恢复的驱动器写入数据。工作或商业用途需为每台电脑购买一年期许可。运行前请检查签名。
常见问题
Stellar Data Recovery 免费版能保存多少数据?
免费版对可恢复的数据量有上限,而且这个数字随时间有过变化。做决定之前,请到 Stellar 官方页面确认当前额度。
FileFix Ultimate 能打开 Stellar 的扫描文件吗?
不能。请改用 FileFix Ultimate 重新扫描磁盘。扫描只读取磁盘,所以对健康的磁盘来说,再扫描一次不会降低恢复机会。
FileFix Ultimate 能读取 Mac 的磁盘吗?
FileFix Ultimate 运行在 Windows 上,可以只读方式读取 Mac 的 HFS+ 磁盘。较新 Mac 默认使用的 APFS 不受支持。
免费版有什么隐藏条件吗?
没有为了解锁更多功能而需要升级的版本:没有恢复容量限制、没有广告、也不收集数据,个人使用免费。工作或商业用途需为每台电脑购买一年期许可,功能相同。它不联网也能使用。