现在该怎么做
- 如果 Recuva 把文件标为无法恢复，通常说明它已被覆盖。
- 遇到格式化、RAW 或分区问题，请使用带有分区搜索和签名搜索的工具。
- 如果恢复的文件打不开，请尝试修复。
Recuva 卡住时怎么办
看懂结果状态
Recuva 会把每个文件标为极好、差或无法恢复。差和无法恢复意味着部分内容已被其他数据覆盖，换用其他工具通常也会看到同样的内容。
按情况选择功能
如果驱动器显示为 RAW 或分区不见了，需要能找出分区候选的工具。如果文件名已经没了，需要签名搜索。如果表格或照片打不开，需要的是修复而不是恢复。
用 FileFix Ultimate 再扫描一次
把便携版 ZIP 解压到另一块磁盘，然后扫描同一驱动器。源盘会以只读方式打开。
修复打不开的文件
如果恢复出的 JPEG、PNG、PDF、ZIP、DOCX、XLSX、PPTX 或 HWPX 文件打不开，请用损坏文件修复处理。修复结果会另存为新文件。
单独查找未保存的工作
如果文档不是被删除，而是没保存就关闭了，应先使用未保存文件查找。它会检查 Office 自动恢复、HWP 备份和记事本标签页。
Recuva 与 FileFix Ultimate 对比
两者都免费，且没有恢复容量限制。Recuva 的优势在于简单的向导和安全删除功能，由于历史悠久，相关教程也很多。不过近几年很少有重大的新功能。
FileFix Ultimate 另外提供丢失分区搜索、磁盘映像（VHD、VHDX、E01）扫描、损坏照片、PDF 和 Office 文件修复、从打不开的表格中抢救单元格数值、未保存文件查找以及 SMART 磁盘健康检查。1.0.4 版新增了视频和音频修复，以及对 ext4 NAS 硬盘和 Mac HFS+ 驱动器的只读访问。
安装时要注意什么
有些免费软件的安装程序会推荐安装其他产品，所以点击“下一步”之前请看清每个界面。无论使用哪款工具，都不要把它安装到要恢复的驱动器上。Recuva 是其所有者的商标，与 FileFix Ultimate 无关。
替代工具也帮不上忙的情况
- Recuva 报告为已覆盖的文件，在任何工具中通常都是同样的状态。
- 被 TRIM 清除的 SSD 数据，任何程序都无法恢复。
- 修复无法创造已经不存在的内容。
FileFix Ultimate 如何提供帮助
- 根据 NTFS、FAT32 和 exFAT 记录恢复原始名称和文件夹，记录丢失时使用签名搜索。
- 搜索丢失的分区候选，并可扫描磁盘映像。
- 验证恢复的文件，并把损坏的文件修复为新副本。
- 内置未保存文件、临时文件和自动恢复文件查找功能。
FileFix Ultimate 免费、可离线使用，并且不会向你正在恢复的驱动器写入数据。运行前请检查签名。
常见问题
有比 Recuva 更好的免费工具吗？
要看情况。Recuva 能很好地处理简单的误删除；格式化的驱动器、丢失的分区、损坏的文件和未保存的文档，更适合功能更多的工具。
Recuva 能在 Windows 11 上用吗？
很多人在 Windows 11 上使用它，但支持的系统请以 Recuva 官方页面为准。
用 Recuva 恢复的文件打不开，为什么？
可能部分内容已被覆盖，或者文件原本是碎片化存储的。请尝试损坏文件修复，保住可读取的部分；如果仍然失败，数据很可能已被覆盖。