现在该怎么做
- 先备份硬盘上的所有内容。
- 检查你的型号和固件版本是否存在已知问题。
- 只在供电稳定时，使用厂商官方工具更新。
分步操作
确认硬盘型号和固件版本
找到准确型号和当前固件版本。FileFix Ultimate 会在磁盘健康与工具中显示这两项，厂商工具也会显示。
检查厂商公告
阅读厂商的发布说明。FileFix Ultimate 也会将你的版本与离线的已知、有来源公告列表进行比对。未找到公告并不表示你的固件就是最新版本。
先备份
把所有重要数据复制到另一块硬盘，或创建完整磁盘镜像。如果硬盘已经出现故障，先恢复数据，再考虑更新。
使用官方工具
从厂商官网下载安装其自有 SSD 工具或固件包。不要使用论坛或第三方网站提供的固件文件。
保持供电稳定并等待完成
笔记本电脑请接入市电，关闭其他程序，不要中断更新。工具要求重启时再重启，随后确认新的固件版本。
什么时候值得更新
当发布说明提到你遇到的问题，或提到会影响你这个型号的问题时，可以更新：例如睡眠后硬盘消失、数据损坏、突然变慢，或读取旧数据很慢。如果硬盘工作正常且没有适用公告，继续等待也是合理选择。
有些更新比较紧急。厂商曾发布过固件，用于处理硬盘在达到一定通电小时数后可能失效的问题。这类更新值得在备份后尽快应用。
为什么恢复应用不应刷写固件
固件与具体型号和版本相关，不同厂商的更新流程也不同。只有厂商知道每块硬盘应使用的正确文件和步骤。因此，FileFix Ultimate 只显示建议并链接到官方页面，但不会自行写入固件。
固件工具在处理 RAID 控制器后方的硬盘、USB 转接器以及笔记本电脑 BIOS 设置时，行为也各不相同。厂商会记录这些情况；恢复应用无法了解每个型号的所有细节。
风险和局限
- 更新中断可能让硬盘无法使用；从这种硬盘恢复数据可能需要实验室处理。
- 更新已经出现故障的硬盘，可能让它彻底失效；请先恢复数据。
- 笔记本电脑内置硬盘或系统集成商销售的硬盘，可能需要使用系统厂商提供的固件。
FileFix Ultimate 如何提供帮助
- 显示 Windows 报告的型号和固件版本。
- 将其与离线的、有来源固件公告数据库进行匹配。
- 只打开厂商官方支持页面；不会下载或刷写固件。
- 建议安全顺序：先恢复和备份，再更新。
FileFix Ultimate 免费、可离线使用，并且不会向你正在恢复的驱动器写入数据。运行前请检查签名。
常见问题
固件更新会抹掉我的数据吗？
按设计不应抹掉，通常也不会。但风险并非为零，所以必须先备份。
外置 SSD 可以更新固件吗？
许多厂商工具要求直接连接。外置硬盘请按厂商说明操作。
工具说我的固件已是当前版本，但 FileFix 显示公告，为什么？
公告列表可能有延迟，也可能只针对特定版本。请以厂商工具和发布说明为准。
怎样确认更新成功？
在厂商工具或磁盘健康与工具中再次检查固件版本。重启后应显示新版本。